白话品牌
常常有人问我,什么是品牌,为什么要宣传?
还有人说,我们公司的风格就比较低调,所以很少宣传,所以大家不知道我们是正常的。
我说,你低调,得让大家知道你是低调的,如果大家都不知道你,你的低调就没用了。
大家会意地笑。
其实一个公司树立品牌的基础,就是通过宣传和推广建立的。通过有针对性的、不同形式的、不同媒介的、不同渠道的、不同时期的等等,各种各样的宣传推广让公司的名字被现在的客户、过去的客户和潜在的未来的客户知道,记住并认可。
说白了,就像一个人,让别人记住你了,而且了解你的为人,了解你的性格,知道你的长处,你就有可能交很多朋友,会有很多志同道合的人找到你,这些人如果能成为你的伙伴,你的朋友,你就有非常广的人际网,有很大的能力了,经过你的整合,联系,再运用起来,就可以做很多事情了。当然,这其中既能满足你个人的需求,达到你的目的,也能让你的朋友、你的伙伴获利。接下来你就会有更多的朋友,可以做更大的事情。
其实,一个人的能力是有限的,一个企业的能力也是有限的。可我们通过好的品牌推广,通过宣传让大家知道我们,我们就有更多的机遇,就会变的更加强大。
可是,现在我看到一些不好的东西,我们的员工在与客户交流的时候,很急躁,甚至很没礼貌,在对方犯错的时候很不客气,在对方偷懒的时候很不妥协,会挂断客户的电话,会说一些很不好听的言语。
而且我也通过一些渠道常常听到外界对我们的一些评价,说我们的人傲慢,说我们的公司不近人情,很不客气,而且这些人还会和他们的朋友这么说,对公司的影响很坏。他们评价的也许很片面,也许只是因为某个人、某件事就这样评价我们。可是,总是事出有因吧,总是因为我们某些方面做的不够。
我们应该好好注意这些东西,公司成立初期,尤其对品牌建立来讲,目前还很脆弱,也很容易就形成不好的风气。
所以,谨言慎行,势在必行。
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